ケンジントン英会話ニュース - コロナウイルス対策とスカイプレッスンについて
ケンジントン英会話ニュース - Corona Virus and Skype
Hello there everyone,
As I’m sure some of you may have noticed, the CoronaVirus has been on the news the last few weeks. First of all, at the time speaking it’s very important to stress that any danger from it whilst in Fukuoka is almost non-existent. There have been a total of 3 cases of it in our city so we want to assure everyone that classes (and life) at all of our schools will continue as normal.
Of course for the sake of prevention and public safety, Kensington Eikaiwa is going to make sure that we
1)Clean all tables, doorknobs and common surfaces every day with disinfectant.
2)Always make sure to air our schools in the morning and between classes
Also, since the public schools have closed earlier than usual and some of you might find it hard to take your lessons in March we are going to take the steps outlined below
Group Lesson Students
1)Normally as you know you aren’t able to transfer your untaken group classes to the next month but only for March, if you really have difficulty coming to class, please feel free to take your untaken March group classes anytime this year. Please remember that you can only take these untaken classes on top of your usual 4 classes per month.
Private Lesson Students
1)Private students can anyway keep up to 4 untaken classes and take them at a different time, but we are also going to start offering Skype classes in March.
2)For the time being the Skype lessons needs to be scheduled by the previous day at 17:00 (Monday reservations by Saturday at 15:00 please)
3)Please keep in mind that for the time being, face to face lessons can’t be changed to Skype lessons on the same day. (This is going to be a future service but we can’t yet offer it now)
4)For the time being Private Skype classes will be 40 minutes instead of the usual 50. This is for set up time and for the teachers to get used to the system.
5)We will work on how to make the system better for you over the coming month and if it is successful then we are going to be offering it as a new part of our school’s regular service.
What we’d kindly like to ask from you is
1)Please feel free to wear masks in the lessons if you’d like
2)Please make sure to wash hands before entering and after leaving our classrooms (Have your own towel ready for better protection!)
3)Please don’t come to the school if you have even mild cold symptoms (Sore Throat, cough, fever)
4)Please kindly understand that you can’t cancel a class on the same day and take it on a different date
5)Please be understanding of some initial technical trouble with skype, it’s a new service and there may be some trouble
We continually re-evaluate these actions to match current conditions so if there are changes we’ll make sure to update you through line@. We are super excited to be adding Skype classes to our service and hope it’s going to add even more value to your classes!!!
See you in class!
Kensington
ケンジントン英会話ニュース - コロナウイルス対策とスカイプレッスンについて
皆様、こんにちは。
ここ数週間ニュースではコロナウィルスがもちろん連日話題の中心となっております。まず第一に、現時点で、福岡ではほとんど危険はないという事を強調する事がとても重要です。私たちの市では現在合計3件のケースであるため、当スクールは、通常通りレッスンを(そして生活を）続けることを皆様にご案内したいと思います。
もちろん、予防と公共安全のためケンジントン英会話では下記を実行してまいります。
1)全てのテーブル、ドアノブ及び共用部の表面を消毒剤を使っての定期的な清掃を行います。
2)レッスンの前後での定期的な換気を行います。
また、ほとんどの学校は通常より早く休校措置がとられている為、皆様の中には3月にレッスンを受講するのが難しい方もいらっしゃるかと思いますので以下の措置を講じてまいります。
グループレッスン受講の皆様
1)皆様ご存じの通り、通常グループレッスンの未受講分は翌月に振替不可ですが、3月に限りどうしてもご来校が難しい場合、年内のご希望の時にいつでも振替レッスンのご受講が可能です。但し、未受講分の振替は、通常の月4回のクラスに加えてのみの受講となります（休会中や退会後の未受講分レッスンはご受講できません）のでご注意下さい。
プライベートレッスン受講の皆様
1)プライベートの生徒様は、通常最大4回まで未受講分を振替として持ち越す事が出来ますが、加えて3月にスカイプによるレッスンの提供を開始いたします。
2)スカイプレッスンの予約については、当面の間、前日の17:00までにしていただく必要がございます。(月曜日のご予約は土曜の15:00までにお願いします。それ以後のLINEでのご連絡でのレッスン受付は行いません。）
3)当面、プライベートレッスンを当日にスカイプレッスンに変更することは出来ませんのでご注意下さい。(将来的にはサービスでご提供予定ですが現在はまだご案内出来ません。）
4)当面、スカイプによるプライベートレッスンは通常の50分ではなく40分になります。これは、セットアップの時間と、講師がシステムに慣れる為です。
5)今後1か月に渡りシステムの改善を検討し、スカイプレッスンをプライベートレッスンとして当スクールの新しい通常のサービスとして提供する予定です。
生徒の皆様へお願い
1)ご希望であれば、レッスン中はマスクを着用していただいて結構です。
2)教室に入る前、そして教室から出た後は必ず手洗いをお願いします。(より良い予防のため、ご自身のタオル・ハンカチをご用意下さい。）
3)たとえ軽い症状であっても症状がある場合はご来校をお控え下さい。(喉の痛み、咳、熱）
4)レッスン当日のキャンセルは、お振替のお受付が出来かねますのでご了承下さい。
5)スカイプレッスンは新しいサービスの為、何かしらのトラブルが発生する可能性もあるかと思います。この初期の技術的な問題につきましては、どうかご理解をお願いいたします。
当スクールでは、最新の状況に合わせてこれらの対応を継続的に再検討してまいります。何か変更がございました際はLINE @を通じてその都度皆様にお知らせいたします。
スカイプによるレッスンをサービスに追加させていただくことに非常に興奮しており、皆様のレッスンがさらに価値あるものとなりますよう願っております。
では、レッスンでお会いしましょう。
ケンジントン英会話
